Atendente de Laboratório

O curso de Formação em Atendente de Laboratório tem por objetivo a formação livre de pessoas que atuam na área ou que pretendem atuar e adquirir conhecimento. Promovendo capacitação para o contato com o cliente, conhecimento ao profissional para fornecer informações e esclarecer dúvidas dos clientes, noções de atendimento, recepção, organização e venda. Capacitando a um bom atendimento podendo atuar no mercado de trabalho com excelência e ética.

Quem pode fazer esse curso?

O curso de Formação em Atendente de Laboratório, é destinado a qualquer cidadão independente de gênero que já tenham concluído o Ensino Fundamental, e estão buscando qualificação profissional para que possa ingressar com destaque no mercado de trabalho tendo em vista o seu crescimento pessoal e profissional através do conhecimento.​

É um curso livre de formação profissionalizante de 100 horas, conforme legislação prevista e tem como pré-requisito a formação de ensino fundamental, idade mínima de 18 anos. Pertence ao eixo tecnológico da Ambiente e Saúde, com seis módulos de em média 16 horas cada, todos seguidos de avaliações  e o seguinte conteúdo.

Mercado de Trabalho

O Atendente de Laboratório, atuará preferencialmente em Hospitais, Clínicas, SPA’s, entre outros como escritórios especializados e repartições públicas.

Metodologia

O curso será desenvolvido com aulas semi-presenciais, com teóricas em sala de aula e com o suporte desta plataforma de ensino, e aulas práticas interna e externa em instituições parceiras da ESAN.

Informações do Curso

 Previsão de início: 
               Dias /horário de aula: duas vezes na semana ou aos sábados;

               Duração: 5 meses                                 Carga horária: 100 horas
              Turno: matutino ou vespertino
              Aula prática: sim (aulas externas em instituições parceiras)
              Certificado: incluso
              Fardamento: camisa e Jaleco

              Idade : 18 anos

              Escolaridade:  Ensino Fundamental

Conteúdo Programático

Módulo I :

         - Introdução
         - Conceito de Atendente  
         - Função do atendente de laboratório
         - Noções básicas de anatomia e fisiologia humanas
         - Microbiologia e parasitologia;

                                  

Módulo II  :

           - Higiene e segurança no trabalho
          - Paciente X Cliente
          - Técnicas de orientação ao paciente / cliente
          - Básico em Informática
          - Cadastro de pacientes;

Módulo III : 

           - Manipulação de formulários, prontuário e fichas     

          médicas
          - Convênios (conhecendo guias e documentos

          obrigatórios)
          - Ética profissional
          - Noções de assepsia e esterilização; 

Módulo IV :

          - Tipos de exames
          - Conservação das amostras
          - Siglas e abreviações de exames
          - Jejum para exames
          - Instruções ao paciente na realização de exames
          - Laboratório
          - Métodos de rotinas do laboratório;

             

Módulo V  :

           - Requisitos básicos para um bom atendimento
           - Fidelizar clientes - o desafio de um laboratório
           - Tipos de Laboratórios
           - Laboratório de patologia clínica;

 

Módulo VI : 

           - TCC 
           - Apresentação TCC;