Atendente de Laboratório
O curso de Formação em Atendente de Laboratório tem por objetivo a formação livre de pessoas que atuam na área ou que pretendem atuar e adquirir conhecimento. Promovendo capacitação para o contato com o cliente, conhecimento ao profissional para fornecer informações e esclarecer dúvidas dos clientes, noções de atendimento, recepção, organização e venda. Capacitando a um bom atendimento podendo atuar no mercado de trabalho com excelência e ética.
Quem pode fazer esse curso?
O curso de Formação em Atendente de Laboratório, é destinado a qualquer cidadão independente de gênero que já tenham concluído o Ensino Fundamental, e estão buscando qualificação profissional para que possa ingressar com destaque no mercado de trabalho tendo em vista o seu crescimento pessoal e profissional através do conhecimento.
É um curso livre de formação profissionalizante de 100 horas, conforme legislação prevista e tem como pré-requisito a formação de ensino fundamental, idade mínima de 18 anos. Pertence ao eixo tecnológico da Ambiente e Saúde, com seis módulos de em média 16 horas cada, todos seguidos de avaliações e o seguinte conteúdo.
Mercado de Trabalho
O Atendente de Laboratório, atuará preferencialmente em Hospitais, Clínicas, SPA’s, entre outros como escritórios especializados e repartições públicas.
Metodologia
O curso será desenvolvido com aulas semi-presenciais, com teóricas em sala de aula e com o suporte desta plataforma de ensino, e aulas práticas interna e externa em instituições parceiras da ESAN.
Informações do Curso
Previsão de início:
Dias /horário de aula: duas vezes na semana ou aos sábados;
Duração: 5 meses Carga horária: 100 horas
Turno: matutino ou vespertino
Aula prática: sim (aulas externas em instituições parceiras)
Certificado: incluso
Fardamento: camisa e Jaleco
Idade : 18 anos
Escolaridade: Ensino Fundamental
Conteúdo Programático
Módulo I :
- Introdução
- Conceito de Atendente
- Função do atendente de laboratório
- Noções básicas de anatomia e fisiologia humanas
- Microbiologia e parasitologia;
Módulo II :
- Higiene e segurança no trabalho
- Paciente X Cliente
- Técnicas de orientação ao paciente / cliente
- Básico em Informática
- Cadastro de pacientes;
Módulo III :
- Manipulação de formulários, prontuário e fichas
médicas
- Convênios (conhecendo guias e documentos
obrigatórios)
- Ética profissional
- Noções de assepsia e esterilização;
Módulo IV :
- Tipos de exames
- Conservação das amostras
- Siglas e abreviações de exames
- Jejum para exames
- Instruções ao paciente na realização de exames
- Laboratório
- Métodos de rotinas do laboratório;
Módulo V :
- Requisitos básicos para um bom atendimento
- Fidelizar clientes - o desafio de um laboratório
- Tipos de Laboratórios
- Laboratório de patologia clínica;
Módulo VI :
- TCC
- Apresentação TCC;